Política de envío

  1. Zonas de envío: Ofrecemos envío dentro de la península, excepto islas canarias y baleares. Lamentablemente, en este momento no realizamos envíos internacionales.
  2. Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesarán dentro de 12 horas después de que se haya confirmado el pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
  3. Envío y tarifas: Ofrecemos envíos totalmente gratuitos.
  4. Tiempo de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 24/48 horas una vez que el pedido haya sido procesado y enviado. Ten en cuenta que este plazo puede variar según la ubicación del destino y las condiciones de entrega del transportista.
  5. Dirección de envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido.
  6. Entrega fallida: En caso de que no puedas recibir tu pedido en la dirección especificada, el transportista dejará un aviso de entrega. Es responsabilidad del cliente ponerse en contacto con el transportista para organizar una nueva entrega o recoger el paquete en el punto de recogida designado.
  7. Retrasos en la entrega: En ocasiones, pueden ocurrir retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos del transportista. En tales casos, haremos todo lo posible para informarte sobre cualquier retraso y resolver la situación de la manera más rápida y eficiente posible.